باستخدام منصة المساعد التجاري، يوافق التاجر على استخدام الخدمة للرد على العملاء وإدارة المنتجات والطلبات بطريقة قانونية ومسؤولة.
التاجر مسؤول عن صحة الأسعار، توفر المنتجات، جودة الخدمة، والالتزام بقوانين البيع والخصوصية وقواعد منصات Meta.
يُمنع استخدام المنصة للرسائل المزعجة، الاحتيال، المنتجات المخالفة، أو أي استخدام يخالف سياسات واتساب أو فيسبوك أو إنستغرام.
قد تتوفر فترة تجربة مجانية، وبعدها يمكن تفعيل اشتراك مدفوع. قد تتوقف خدمة الرد الآلي إذا انتهى الاشتراك.